اخیرا اپراتور همراه اول سامانه ای با نام “همراه من” راه اندازی کرده و اپلیکیشن گوشی های اندرویدی آن را نیز در دسترس عموم قرار داده است. و این اتفاق بسیار خوبی است چراکه تا به حال مشترکین همراه اول برای اطلاع از وضعیت حساب و یا بسته های فعال شده ی خود می بایست از دو سرویس پیامکی یا USSD استفاده می کردند که علاوه بر ایجاد سردرگمی و ناراحتی برای کاربران موجب هدر رفتن وقت و انرژی نیز می شد. اما حالا اوضاع برای مشترکین این اپراتور که تعدادشان بسیار زیاد است تغییر کرده و این اپراتور پس از مدت ها گامی مثبت در جهت ارتقاء کیفیت خدمات مشتریان خود برداشته است. بدین صورت که از این پس می توانید با دانلود همراه من به اکثر خدمات و سرویس هایی که به صورت غیر حضوری امکان ارائه ی آن ها وجود دارد دسترسی پیدا کنید. بخشی از خدمات ارائه شده توسط این اپلیکیشن را می توانید در زیر ببینید :
- امکان خرید شارژ برای مشترکین اعتباری
- امکان دریافت و پرداخت ریز صورت حساب پایان دوره و میان دوره
- امکان ثبت درخواست انصراف از دریافت از دریافت پیامک های تبلیغاتی یا قبض کاغذی
- امکان خرید بسته های اینترنت نوترینو، پیامک یا مشاهده ی وضعیت و تاریخچه ی بسته های خریداری شده
- امکان تغییر یا لغو آوای انتظار
- امکان فعال سازی یا لغو پیامگیر صوتی
- امکان ثبت محدودیت مکالمه
- امکان مکان یابی گوشی گمشده
- امکان قطع و وصل خط گوشی دزدیده شده یا گم شده
- امکان مشاهده ی رمز های PIN و PUK سیم کارت
- قابلیت شارژ جیرینگ
- امکان فعال سازی هدیه ی یک روز مکالمه ی روز تولد
- امکان فعال سازی بسته های تخفیفی مکالمه
توجه داشته باشید که برنامه در حال به روز رسانی و بهبود است و با دانلود همراه من اندروید، در صورتیکه به مشکلاتی برخوردید می توانید مطمئن باشید که با آپدیت های بعدی اپلیکیشن این مشکلات بر طرف می شود. چیزی که خود ما نیز شاهد آن بودیم. رابط کاربری برنامه نیز بسیار ساده ولی زیبا است که به راحتی و دسترسی سریع و آسان به خدمات گوناگون می انجامد.
سلام گوشی من اتصالش وصله بسته هم داره اما نت ندارم چون هیچ داده ردو بدل نمیشه یا از مرور گر ها نمیتونم وارد بشم بنظر مشکل چیه گوشیم هم جی 7 سامسونگه
سلام به احتمال زیاد تنظیمات Access Point گوشی شما اشتباه هست. به خدمات مشتریان همراه اول به صورت حضوری گوشی رو ببرید براتون درست می کنند.